Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
1. Mục đích thu thập thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ được dùng để nghiên cứu, nâng cao chất lượng phục vụ, cải tiến quy trình, sản phẩm và chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.
Cọ Sơn Thanh Bình không mua bán, trao đổi hay chia sẻ bất cứ thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập trên website cho một bên thứ ba nào khác
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Cọ Sơn Thanh Bình sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
– Hỗ trợ khách hàng
– Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm – dịch vụ
– Xử lý đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của khách hàng
– Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
– Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống lưu trữ của Cọ Sơn Thanh Bình.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin bảo mật
Cọ Sơn Thanh Bình và các bộ phận liên quan đến việc hỗ trợ và thực hiện giao dịch với người tiêu dùng.
Công ty đối tác của Cọ Sơn Thanh Bình ở Việt Nam hoặc nước ngoài.
Bên thứ ba mà Cọ Sơn Thanh Bình tin tưởng sẽ hoàn thành các mục tiêu đã đề ra trong việc thu thập thông tin cá nhân người dùng hoặc bên thứ ba khi có nhu cầu bán toàn bộ tài sản hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi như đã đề cập.
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Cọ Sơn Thanh Bình có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Doanh nghiệp tư nhân Sản xuất Cọ Sơn Thanh Bình
Địa chỉ liên hệ: 56/70 Dương Bá Trạc, Phường 2, Quận 8, TP. Hồ Chí Minh
Email: contact@thanhbinhcorp.vn
Đối với các thắc mắc về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân người tiêu dùng, khách hàng có thể liên hệ: +848 3851 1951
6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Cọ Sơn Thanh Bình thu thập thông tin cá nhân khách hàng thông qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, email đăng kí hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về số Hotline.
Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Cọ Sơn Thanh Bình chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Tại Cọ Sơn Thanh Bình, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Cọ Sơn Thanh Bình cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Cọ Sơn Thanh Bình hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline +848 3851 1951